Ishga qabul qilish chog‘ida talab etiladigan hujjatlar

lavozimi

KONTAKT MARKAZI OPERATORI

Talablar

  • Oliy ma'lumot;
  • Iqtisodiyot sohasida asosiy bilimlar;
  • Rus va o'zbek tillarini bilish majburiy (ingliz tilini bilgan nomzodlarga ustunlik beriladi);
  • Aloqa markazida yoki mijozlar bilan ishlash tajribasi kamida 1 yil;
  • Bank sohasida tajribaga ega nomzodlarga ustunlik beriladi;
  • Muloqotga moyillik va xushmuomalalik;
  • Yuqori yuklanish va stressli vaziyatlarda ishlash qobiliyati;
  • Jamoada ishlash qobiliyati.

Asosiy ko'nikmalar

  • Shaxslararo muloqot ko'nikmalari
  • Mijozlarning shikoyatlari bilan ishlash
  • Rus tili — C1 — Yuqori darajada
  • O'zbek tili — C1 — Yuqori darajada

Majburiyatlar

  • Xizmat ko'rsatish sifati va qoidalariga rioya qilgan holda kiruvchi qo'ng'iroqlarga tez va to'liq javob berish;
  • Mijozlar va Bank bo'limlari o'rtasida aloqani tashkil etish;
  •  Bank mahsulotlaridan foydalanishda yuzaga keladigan muammolarni hal qilishda mijozlarga ko'maklashish;
  • Mijozlarga mavjud va yangi bank mahsulotlari va xizmatlari bo'yicha ma'lumot va tavsiyalar berish;
  • Mijozlarning murojaatlari bilan ishlash va ularga javob berish;
  •  Kelib tushgan murojaatlarni ijobiy hal qilish maqsadida Bankning boshqa tarkibiy bo'linmalari bilan hamkorlik qilish;
  •  Bankning mahsulotlari va xizmatlariga qiziqish bildirgan mijozlar haqida ma'lumotlarni Telemarketing bo'limiga taqdim etish.

qo'shimcha ma'lumot uchun: personal@aloqabank.uz pochtasi orqali murojaat qiling

Ish sharoiti

  • Qulay va shinam ofis;
  • Karyera o'sishi;
  • Kasbiy o'sish va o’z ustida ishlash imkoniyati;
  • Ahil va professional jamoa;
  • Raqobatbardosh ish haqi.
  • Ishga qabul qilish O'zbekiston Respublikasining
  • Mehnat kodeksiga muvofiq;
  • 5/2 jadvali asosida: 9:00-18:00;
  • Lavozimda ko’tarilish uchun imkoniyat;
  • Kasbiy ta'lim va o'sish uchun imkoniyat;
  • Ish haqi suhbat davomida muhokama qilinadi.