71 230 77 77

Официальное заявление АК “Алокабанк”.

Официальное заявление АК “Алокабанк”.11-14 ноября текущего года в Telegram мессенджере распространилась видеозапись случая о показе видео рекламы в банкоматах АК «Алокабанк»,
в момент вставления пластиковой карты пользователем. Упомянутый случай произошёл около рынка “Навруз”, расположенного 
по адресу ТТЗ,  Мирзо Улугбекского района города Ташкент. На сегодняшний день с учетом стремительного развития цифровых технологий во всех сферах жизни в сети банкоматах банках АК «Алокабанк» запущена  демонстрация продуктов банка, что в свою очередь позволяет клиентам банка получить необходимую информацию, не посещая офисы банка. Стоит отметить, что демонстрация рекламы на банкоматах продолжаются до тех пор, пока банковская карта не будет вставлена в банкомат. Затем, после успешного считывания банкоматом данных карты (скорость считывания может составлять от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от степени загрязнения или дефекта в чипе карты) реклама немедленно прекращается и выдает соответствующее меню для операций с картой. После завершения операций - реклама в банкомате продолжается с момента ожидания видео дорожки и заканчивая обращением к следующему клиенту. Также в целях безопасности банкоматы оснащены функцией автоматической деактивации карты, в определенных случаях. А именно если введён неоднократно пароль пластиковой карты, а также обнаружены дефекты повреждения или загрязнения чипа карты. При изучении распространенной ситуации в социальных сетях, специалистами банка было установлено, что пластиковая карта упомянутого гражданина была повреждена. Таким образом из соображений безопасности банкомат автоматически снял карту. После обращения гражданина в тех поддержку банка, пластиковая карта держателя была возвращена в течение короткого периода времени. Во время возврата карты были обнаружены дефекты и сильные загрязнения на карте. AК “Алокабанк” в целях предоставления качественных банковских услуг клиентам всегда готов сотрудничать со всеми представителями СМИ. В свою очередь, просим уважаемых представителей СМИ и блоггеров делать публикации статей, заявлений и обращений только после того, как сами лично убедятся в достоверности информации.

Похожие новости

Повышены профессиональные навыки руководителей Операционного управления АК «Алокабанк» и всех филиалов.

Подробнее

В сотрудничестве с венчурным фондом "AloqaVentures", "IT park" и "Plug and Play" была запущена программа акселерации.

Подробнее

АК "Алокабанк" совместно с Центральным банком запустили новый проект

Подробнее

Отличная новость для любителей футбола!

Подробнее

Был проведен онлайн-семинар по постановлению № 3283,

Подробнее
Все новости
beta-версия